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店舗情報

ショップ名 ロフテー公式オンラインショップ
販売業者 ロフテー株式会社
販売責任者 竹内 彰
所在地 103-0006 東京都 中央区 日本橋富沢町 11-12 サンライズビル
電話番号 03-3663-7111
FAX番号 03-3663-0526
メールアドレス onlineshop@lofty.co.jp
ホームページ http://loftyonlineshop.com
取扱商品 寝装・寝具
許認可・資格
販売数量 各商品ページの「在庫を見る」ボタンで表示される在庫数まで注文可能です。
商品代金以外の必要料金 送料:商品代金合計が10,000円未満の場合は全国一律864円
商品代金合計が10,000円以上お買い上げの場合は無料(離島につきましては別途送料をご負担いただきます)
銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
申込の有効期限 ご注文から7営業日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡の上、ご注文を一度キャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
引き渡し時期 通常、7営業日以内に宅配便にて発送いたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 商品ページに「30日間安心保証付き」と記載のある商品は、商品到着後30日以内であればご利用後の返品も可能です。
それ以外の商品については、商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。その場合のご返品は未使用の商品に限ります。
返品送料 お客様のご都合で返品の場合は、往復送料・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。不良品交換や誤品配送交換の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。
不良品 不良品の返品・交換・事故対応については、商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。不良品につきましては、良品と無償にて交換させていただきます。また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡を差し上げたうえで同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。

お支払方法について

お支払方法 銀行振込、代引き、クレジットカード払、コンビニ決済(番号端末式)を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込:注文後7日以内
コンビニ払:伝票到着後7日以内

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