ページトップへ

お知らせ

【大切なお知らせ】不正注文への対応について|枕(まくら)専門店 LOFTY [ロフテー]公式オンラインショップ

【大切なお知らせ】不正注文への対応について

いつもロフテー公式オンラインショップをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、本サイトにおきまして不正が疑われる注文が発生しております。

■当社の対応

弊社では不正が疑われる注文に関しては、ご本人確認を行わせていただき、ご連絡がない場合には、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さい。

また、不正利用が発覚した場合は、ご注文時に収集した情報を管轄の警察署へ提出させていただき、協力して対応を行っております。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、 何卒ご理解とご協力の程 宜しくお願い申し上げます。

<ロフテーカスタマーセンター>

0120-824-855
受付時間:平日10:00~17:00(土日祝除く)